RSS

Городской портал госуслуг
  • вконтакте
  • facebook

Волонтерский ящик работает в МФЦ Покровского-Стрешнева

04.09.2015
ящик.jpg

В офисе госуслуг «Мои документы» района Покровское-Стрешнево установили волонтерский ящик. Сюда те жители города, которые не используют пока широко интернет, могут написать жалобу, просьбу, пожелание. Как они привыкли, в формате обычного письма.

Акция «Волонтерский ящик в МФЦ» стартовала 28 июля. С этого времени привлекающие внимания ярко-зеленые почтовые ящики стали повсеместно устанавливать в офисах госуслуг столицы.

Как рассказал руководитель центра госуслуг района Покровское-Стрешнево Андрей Скрипкин, волонтерский ящик буквально с первых дней его появления в офисе вызвал интерес посетителей и он не раз видел, как жители района заполняют специальные бланки и опускают их я вщик.

Ящики работают как письменный эквивалент портала «Наш город». Предназначены они в первую очередь пожилым людям, а в интернет-форму их послание призваны переводить волонтеры. Работает волонтерский ящик как обычное почтовое отправление. Только не надо покупать и клеить марку, идти на почту. В офисах госуслуг рядом с ящиками лежат специальные буклетики с отрывным бланком, где очень доступно объяснено, как волонтерской почтой пользоваться и где что писать. Само обращение пишется, соответственно, на отрывном корешке, который и необходимо опустить в ящик. Раз в неделю их забирает закрепленный за офисом волонтер. Именно он размещает обращение на портале «Наш город», а затем отслеживает исполнение работ.

Письменное обращение - это, конечно, сокращенный вариант всех возможностей, которые дает портал. Для написания сообщения определены только самые распространенные темы:

  • наличие ям и выбоин на внутридворовых проездах и тротуарах ,
  • некачественное содержание детской площадки во дворах,
  • некачественное содержание спортивной площадки во дворах,
  • неубранная дворовая территория,
  • неубранная контейнерная площадка во дворах,
  • некачественное содержание малых архитектурных форм во дворах,
  • несанкционированные объявления, надписи и рисунки на фасадах многоквартирных домов,
  • неисправный пандус у подъезда.

В результате возможностью оперативно сообщить о проблеме имеют и те люди, которые «не дружат» с интернетом. И люди начинают этой возможностью активно пользоваться

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати