Еще восемь центров госуслуг появилось в сети МФЦ Москвы. Об этом на открытии одного из них, располагающегося в районе Северное Бутово, заявил мэр Москвы Сергей Собянин.
«Больше двадцати новых центров появилось в столице с начала года. В это число входят и те восемь, которые открылись буквально в последнее время, - уточнил Сергей Собянин. - На территории Москвы практически не осталось мест, где бы получение госуслуг было неудобным или некомфортным. Сравнение с получением госуслуг в других городах мира подтвердило тот факт, что Москва в этом плане находится на лидерских позициях. Документы любого москвича можно получить в этих прекрасных центрах».
Сейчас в Москве с учетом открытых недавно в столице центров услуг «Мои документы» функционирует 110. Это соответствует плановому введению в действие этих комфортных мест для получения документов самых разных ведомств и консультирования населения по различным вопросам. Что касается цифр по открытию офисов «Мои документы», то планы на год выполнены уже на 90%. Осталось открыть еще десять центров госуслуг и годовой план будет выполнен полностью.
Причем, несмотря на скорость появления на свет все новых центров «Мои документы», на качество оказываемых услуг это не сказывается. Даже напротив. Оно постоянно растет. Не удивительно, что за четыре года со дня открытия первого центра госуслуг, здесь было введено немало улучшений, что позволило Москве войти в тройку лидеров по качеству предоставляемых услуг согласно исследования консалтинговой компании PwC.
Сергей Собянин, который лично курировал проект по улучшению оказания госуслуг населению, отметив этот факт, выразил надежду, что все возможности офисов «Мои документы» не исчерпаны. Он подчеркнул, что население должно быть уверенно, что может обратиться за помощью в любой своей жизненной ситуации, и она обязательно будет оказана.
Так, именно жители Москвы — участники онлайн-голосования на портале «Активный гражданин» определили график работы МФЦ. Сейчас они ведут прием населения ежедневно, в том числе в выходные дни и с восьми часов утра до восьми часов вечера. Благодаря народному мнению появились помощники при входе в центры госуслуг, администраторы в залах. А ведь именно эти показатели и стали важными при вынесении высокой оценки деятельности центров госуслуг и признания их лидерских позиций в мире. С открытием новых офисов «Мои документы» доступность госуслуг населения станет еще выше.